תקנון – סקי דיל פרוטקט

תקנון - סקי דיל פרוטקט - (להלן: "התקנון")

חברת סקידיל בע"מ ("החברה") מכריזה בזה על הטבת סקי דיל פרוטקט לעונת 2027.

התנאים המפורטים בתקנון זה יחולו על ההטבה:

1. פרשנות התקנון

1.1. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בדבר ההטבה, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.

1.2.  החלוקה לסעיפים וכותרות הסעיפים הינה לשם נוחיות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות.

2. הגדרות

2.1. "ההטבה"- לקוח שיזמין חופשה לעונת 2027 מתוך מבחר יעדים שיוצעו על ידי החברה במסגרת ההטבה (להלן: "היעדים"), ויעמוד בתנאי המקדים לזכאות לקבלת ההטבה ולתנאי המקדים למימוש ההטבה, יהיה זכאי במקרה של מניעה לקיים את החופשה בשל ביטול הטיסה היוצאת מישראל, לרבות בשל מקרה של כח עליון (כהגדרתו בתנאים הכלליים של החברה), להנחה לרכישת חופשה עתידית למימוש בעונת 2028 או  בעונת 2029 בשווי של 70% מהסכום ששולם עבור החופשה המקורית שרכש וכזאת חלף ובמקום זכאותו לקבלת החזר ו/או פיצוי בגין החופשה המקורית.

2.2. "לקוח" או "לקוח החברה"- לקוח שההטבה נכללה בהזמנתו, בין בתמורה ובין שלא בתמורה.

2.3. "חופשה"- לעניין הטבה זו, חופשה אחת, לכמות של עד 20 אנשים בקבוצה, באחד מהיעדים אליהם תציע החברה חופשות בעונת 2027. ללקוח עומדת הזכות לביצוע הזמנה במסגרת ההטבה פעם אחת בלבד במסגרת תקופת ההטבה.

2.4. "תנאי מקדים לזכאות לקבלת ההטבה" - רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל עבור החופשה שנרכשה על ידי הלקוח, ואשר בגינה הוא מבקש לממש את ההטבה.

2.5. "תנאי מקדים למימוש ההטבה" – בכפוף להוראות סעיף 2.4 לעיל, ובנוסף, על הלקוח להציג לחברה את הודעת הסירוב שהתקבלה מהמבטח/ת, על אף שהמציא למבטח/ת את כל האישורים הנדרשים, ולמרות זאת נקבע כי אינו זכאי לתגמולי ביטוח עקב ביטול החופשה.

· עמידת הלקוח בתנאים לפי סעיפים 2.4 ו-2.5 לתקנון זה, צריכה להתבצע בתוך 7 ימים ממועד ביצוע ההזמנה על ידי הלקוח, ובכל מקרה לא פחות מ- 14 ימים לפני מועד יציאת הלקוח לחופשה.

2.6. "קבלת ההטבה" – בין בתמורה ובין שלא בתמורה.

2.7. "תקופת ההטבה" - התקופה בה תשווק ותציע החברה את ההטבה- וזאת החל מיום 15.06.26 עד ליום 31.8.26.

3. תוקף ומועד ההטבה

3.1. החברה רשאית, על-פי שיקול דעתה הבלעדי לקצר או להאריך את התקופה בה ניתן יהיה להזמין חופשה מראש; ו/או לשנות את תנאי ההטבה; ו/או להוסיף עליהם או לגרוע מהם; ו/או לשנות את היעדים המוצעים בהטבה; ו/או לבטל את ההטבה בכל עת. כל פעולה כאמור תיחשב כתוספת לתקנון ההטבה ותחייב כל לקוח, והחברה לא תחוב בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף, לרבות הוצאות ישירות או עקיפות, שייגרמו למאן דהוא עקב פעולות כאמור.

3.2. יובהר כי אין כפל מבצעים ו/או הטבות, וההטבה נשוא תקנון זה אינה ניתנת למימוש (באופן מלא או חלקי) על ידי מי מלקוחות החברה אשר במסגרת הזמנתו מנצל זיכוי ו/או הנחה ו/או הטבה מכל סוג, שניתנו לו בעבר על ידי החברה.

3.3. ההטבה מתייחסת להזמנות חדשות בלבד, ולא תחול ביחס ללקוחות שברשותם הטבות ו/או הנחות שניתנו לחופשות שהיו אמורות לצאת במהלך החודשים מרץ ואפריל 2026 במסגרת ובעקבות מלחמת שאגרת הארי.

3.4.  יובהר, כי בהתאם להוראת סעיף 2.4, מימוש ההטבה כפוף לרכישת ביטוח נסיעות לחו"ל

4. ההטבה

4.1. לקוח החברה יהיה רשאי להזמין חופשה מהחברה במבחר יעדים שיוצעו על ידי החברה בעונת 2027, כאשר במקרה של ביטול הטיסות היוצאות מישראל (שכתוצאה מכך לא תוכל החופשה לצאת אל הפועל במתכונת המקורית) – יהיה זכאי הלקוח לקבל 70% מהתמורה ששולמה בגין ההזמנה המקורית כהנחה לרכישת חופשה עתידית בעונות 2028 או 2029 וזאת חלף ובמקום כל הטבה ו/או פיצוי שיגיעו לו בשל ביטול הטיסה והחופשה כאמור.

4.2. ההטבה הינה שמית, אינה ניתנת להעברה ומימושה יהיה לכל נוסע לחופשה אחת.

4.3. למען הסדר הטוב, יובהר כי עלות ההטבה (ככל שהחברה תבחר לגבות עליה תשלום) לא תוחזר לנוסע שהזמנתו בוטלה ו/או שונתה מכל סיבה שהיא.

4.4. כל ביטול ו/או שינוי אחר שאינו מוזכר לעיל, ייעשה בהתאם למדיניות הביטולים ו/או השינויים של החברה, כמפורט באתר החברה.

4.5. החיוב עבור התשלום בגין ההזמנה יבוצע במספר תשלומים שווים ללא ריבית עד למספר התשלומים שהחברה תאפשר במעמד ההזמנה, כאשר הראשון ביניהם יתבצע במועד ביצוע ההזמנה- למען הסדר הטוב, שינוי ו/או ביטול החופשה בהתאם להוראות סעיף 4.1 לא תקנה ללקוח זכות לבטל ו/או לשנות את עסקת האשראי ו/או התשלומים כאמור.  

4.6. באחריות הלקוח להזין פרטי אשראי תקינים ותקפים, וככל ויתברר כי הפרטים אינם שלמים ו/או מדויקים ו/או אין לזכות הלקוח מסגרת אשראי מספקת, מתחייב הלקוח להסדיר את התשלום באמצעות העברה בנקאית.  

4.7. יובהר כי תנאי מקדים והכרחי לניצול ההטבה הינו עמידת הלקוח בתנאים המנויים בסעיפים 2.4 ו-2.5 לתקנון זה, ומסירת כל המידע ו/או האסמכתאות אשר תבקש החברה שיוצגו לה, לשם הנחת דעתה לשביעות רצונה, כי הלקוח עמד בתנאי המקדים כאמור. הלקוח יאפשר לחברה לפנות לחברות הביטוח בשמו ובמקומו, לשם קבלת המידע האמור, ויאשר בכתב לחברות הביטוח למסור לחברה את המידע והנתונים שיידרשו לה מעת לעת בקשר עם הלקוח ו/או הנוסעים איתו. יובהר כי במקרים בהם יהיה זכאי הלקוח לתקבולי ביטוח (לדוגמא, בשל מחלת הלקוח, גיוס בצו מילואים וכד')- תפקע זכאותו של הלקוח להטבה.

5. אפשרות לרכישת ההטבה

5.1. בכפוף לאמור בתקנון זה, החברה תהיה רשאית, אך לא חייבת, להציע לכלל לקוחותיה, לרבות כאלה שחופשתם בוטלה עקב מבצע "שאגת הארי" ואשר קיבלו מהחברה הנחה בקשר עם אותה חופשה, לרכוש בדיעבד את ההטבה בעלות של 99 אירו ללקוח.

5.2. החברה תהיה רשאית לקבוע, לשנות או לבטל, מעת לעת, תנאי זכאות ייחודיים להצעה כאמור, ובכלל זה - להגביל את ההצעה ליעדים מסוימים, מועדי יציאה מסוימים, סוגי הזמנות מסוימים, מספר נוסעים מסוים, מלאי מוגבל, תקופת הצטרפות מוגבלת, אופן תשלום מסוים, וכן לדרוש מסמכים, הצהרות, אישורים או ויתורים כתנאי להצעת ההטבה או למימושה.

5.3.  מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהיה רשאית שלא להציע את ההטבה כאמור, או לבטל את האפשרות להצטרף אליה, בין היתר, בכל אחד מהמקרים הבאים:

5.3.1. החופשה שנפגעה עקב מבצע "שאגת הארי" ואשר ביחס אליה מבוקשת ההטבה כאמור, לא נרכשה בתשלום כספי בפועל, אלא באמצעות החזר, זיכוי, פיצוי, הנחה, הטבה אחרת, כרטיס זיכוי, שובר וכיו"ב.

5.3.2. הלקוח קיבל ו/או זכאי לקבל, החזר או פיצוי או שיפוי, כולם או חלקם, בקשר עם החופשה שבוטלה, מכל גורם שהוא, לרבות מבטח, ספק שירותי תיירות, חברת תעופה או כל צד שלישי אחר.

5.3.3. הלקוח לא עמד בהתחייבויותיו כלפי החברה.

5.4. יובהר, כי ככל שהחברה תציע ללקוח את ההטבה כאמור בסעיף זה, יחולו עליה כלל הוראות התקנון, בשינויים המחויבים ובכפוף לכל תנאי נוסף שייקבע על ידי החברה במועד ההצעה, לרבות לעניין כפל הטבות, כפל פיצוי, תנאי מימוש, דרישת מסמכים, והיעדר זכאות להחזר כספי מכל סוג שהוא בגין עלות ההצטרפות להטבה ו/או בגין אי מימושה, ביטולה או פקיעתה.

6. שינויים וביטולים כתוצאה משינוי נסיבות, לרבות אך לא רק, התפרצות מגפות ו/או בקשר עם החרפת המצב הבטחוני

6.1. בין היתר, לאור החשש מהמצב הביטחוני במזרח התיכון ובישראל בפרט, לרבות במקרה של הסלמה במצב הביטחוני  ו/או במקרה של התפרצות מגיפה, לרבות קורונה או כל מגיפה אחרת, ובכל מקרה של שינוי נסיבות מהותי, ובפרט ביטול חלק מהותי של הטיסות מישראל או אליה, שינוי במכסת הנוסעים בטיסות, שינוי במכסת המבקרים באתר ו/או שינוי במדיניות המלונות באתרים בקשר עם מבקרים מישראל (להלן: "שינוי הנסיבות"), החברה שומרת לעצמה את הזכות להציע ללקוח חלופה מתאימה. חלופה כאמור עשויה לכלול, בין היתר, שינוי יעד, שינוי מלון, שינוי טיסות, שינוי אופן ההסעדה, שינוי הסעות ו/או שינוי של כל שירות אחר הכלול בחבילה ואשר הושפע משינוי הנסיבות.כמו כן, החלופה עשויה לכלול דחיית החופשה לעונת הסקי הרלוונטית, ככל שהחברה תעריך כי שינוי הנסיבות צפוי להסתיים, או לעונות העוקבות, והכל בהתאם להחלטת החברה.  

6.2. יובהר כי שינוי הנסיבות ייבחן על ידי החברה מעת לעת, אף לפני המועד המתוכנן ליציאה לחופשה,  ולחברה תעמוד הזכות להעריך, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, האם שינוי הנסיבות צפוי להסתיים ומתי.

6.3. ככל ולקוח אינו מעוניין בחלופה שוות ערך המוצעת על ידי החברה בעונה הנוכחית (ככל שיתאפשר) החברה תעניק ללקוח הנחה בגובה 100% משווי החופשה המקורית שרכש לרכישת חופשה עתידית בעונות 2028 ו- 2029 וזאת אך ורק במקרה של שינוי הנסיבות כאמור. למען הסדר הטוב יובהר כי במקרה של ביטול הטיסות בפועל - יחול האמור בסעיף 4.1 לעיל בלבד. 

6.4. החברה ממליצה ללקוחות לרכוש ביטוח אישי נרחב ו/או ביטוח ביטול מכל סיבה, אשר מכסה בין השאר את האירועים המתוארים לעיל ואת הנזקים שעלולים להיגרם בעקבותיהם לנוסע, במקרה בו החברה, הספקים ו/או הלקוח עצמו יהיו מעוניינים לבטל או לדחות את החופשה.

6.5.  בכל מקרה של ביטול חופשה בגין הנסיבות האמורות לעיל, על הלקוח לפנות לחברת הביטוח בה רכש פוליסת ביטוח לעניין נסיעה זו, ככל ויש ברשותו פוליסת ביטוח, בהתאם לאמור בתנאים ואחריות כפי שפורסמו באתר החברה, בדרישה לקבלת תשלום ו/או פיצוי ו/או החזר בגין הנסיעה.

6.6. עניין זה, בכל שינוי ו/או ביטול אחר, יחולו הוראות התנאים והאחריות כפי שמפורסמים באתר החברה, בכפוף לשינויים המחייבים. 

6.7. בכפוף לאמור, ללקוח לא תהא כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה כנגד החברה, ככל ולאחר קבלת החלטת החברה ביחס לשינוי הנסיבות, יסתיים שינוי הנסיבות בשבגינו נדחתה החופשה, והמצב יחזור לסדרו.

7. ביטוח  

7.1. בנוסף להוראות סעיף 2.4 לתקנון זה, החברה ממליצה ללקוחות לרכוש ביטוח אישי נרחב יותר, אשר מכסה בין השאר את האירועים המתוארים לעיל לרבות אירועי "שינוי נסיבות" כאמור, ואירועים של שינוי במדיניות ספקי השירותים לרבות חברות התעופה ובתי המלון, ואת הנזקים שעלולים להיגרם בעקבותיהם לנוסע, במקרה בו החברה, הספקים ו/או הלקוח עצמו יהיו מעוניינים לבטל או לדחות את החופשה.

7.2. בכל מקרה של ביטול חופשה בגין הנסיבות האמורות לעיל, על הלקוח לפנות לחברת הביטוח בדרישה לקבלת תשלום ו/או פיצוי ו/או החזר בגין הנסיעה.

7.3. בכל מקרה כמתואר לעיל, על הלקוח לפנות לגורם המבטח לשם קבלת אי אלו מהחזרים הכספיים שעשויים להגיע לו, טרם הפנייה לחברה, ולפעול למימוש זכויותיו מול המבטח, וזאת כתנאי מקדים לזכאותו להנחה העתידית. יובהר כי במקרה שבו המבטח יעניק ללקוח את תקבולי הביטוח בהתאם לתנאי הפוליסה, לא יהיה זכאי הלקוח לכל הטבה מצד החברה.

7.4. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשלול מלקוח את ההטבה, ככל ותהיה סבורה כי הלקוח לא עמד בהוראות תקנון זה, ו/או לא התקיים התנאים המקדים לזכאות להנחה.

8. שונות

8.1. תקנון זה ממצה את כל התנאים התקפים ביחס להטבה הנוכחית בלבד, וכל הטבה אחרת שתציע החברה אינה כפופה לתנאי ההטבה הנוכחית.

8.2. החברה אינה נושאת באחריות לכל נזק שייגרם ללקוח ו/או לכל מי מטעמו כתוצאה מהסתמכות הלקוח על מועד הנסיעה בהתאם להטבה ו/או כתוצאה מביטול הנסיעה בשל העילות המפורטת בתקנון.

8.3. מבלי לגרוע מכלליות האמור, לרבות האמור במסמך התנאים והאחריות המצוי באתר האינטרנט של החברה, כל תקלה, שיבוש, איחור וכיו"ב, אשר מקורם בכוח עליון, מלחמה, פיגועים, שביתה, מגיפה, השבתה וכיוב' או מאירועים אשר אינם תלויים בחברה ו/או במי מטעמה, לא ייחשבו להפרה של תקנון זה ו/או של כל התחייבות של החברה ולא יזכו את הלקוח בכל סעד ו/או זכות ו/או תרופה ביחס לחברה ו/או להטבה ו/או להזמנה, למעט כמפורט בתקנון זה.

8.4. החברה לא תהא מחויבת להשיב לנוסע את כספו במקרים שבהם היא ו/או מי מספקי השירותים לא ימלאו אחר התחייבויותיהם במלואן או חלקן בעקבות נסיבות אשר לא היו בשליטת החברה.

8.5. כמו כן, ומבלי לגרוע מהאמור במסמך התנאים והאחריות, מובהר בזאת כי לא יבוצע כל החזר כספי בגין שירותים שלא סופקו בחו"ל אשר החברה לא קיבלה בגינם כספים מאת ספקי השירותים. בכלל זה, החברה שומרת לעצמה את הזכות, להעניק את הכספים האמורים כהנחה למימוש בהזמנה עתידית מהחברה אם בכלל.

8.6. החברה שומרת לעצמה הזכות לשנות את תנאי החופשות הניתנות להזמנה במסגרת ההטבה ובמסגרתם: המלונות המוצעים ו/או אתרי הסקי ו/או יעדי החופשה ו/או מועדי טיסות ו/או שירותים אחרים הניתנים במסגרת ההזמנה.

8.7. בשל טווח הזמן שבין מועד ההזמנה למועד החופשה, עשויים להשתנות חלק ממרכיבי החופשה ובתוך כך: המלונות המוצעים ו/או אתרי הסקי ו/או יעדי החופשה ו/או מועדי טיסות ו/או חברת התעופה ו/או שעות הטיסה ו/או שירותים אחרים הניתנים במסגרת ההזמנה. ככל שיחולו שינויים אלה, החברה תציע ללקוח חלופה קרובה ביותר למרכיב ההזמנה שהשתנה. 

8.8. קיום הטיסות כפוף לתנאים המפורסמים על ידי חברות התעופה, יובהר כי יתכנו שינויים בלוח זמני הטיסות, וכן בימים ובנתיבים של הטיסות.

8.9. שעות הטיסות הנמסרות על ידי החברה (באתר ו/או בפרסומים השונים), הינן בהתאם לפרסום לוח זמני הטיסות, כפי שנמסר לסקי-דיל, נכון ליום הפרסום. האחריות לעיכובים, שינויים, ביטולים ואיבוד כבודה הינה, בכל סוגי הטיסות ועל-פי כל דין, על המוביל האווירי ו/או חברות התעופה ו/או השכר, ולחברה לא תהא כל אחריות בקשר לכך.

8.10. תקנון זה ממצה את כל התנאים התקפים ביחס לקיום ההטבה ולמימוש ההטבה.

8.11. רישומי החברה בדבר זכאותו / אי זכאותו של לקוח להטבה מהווים ראיה לאמיתות תוכנם.

8.12. בכל מקרה של מחלוקת בין החברה לבין לקוח החברה מסורה ההכרעה במחלוקת באופן ייחודי לבתי המשפט בתל –אביב יפו.

8.13. התנאים הכלליים של החברה יחולו בשינויים המחויבים, על כל הזמנה במסגרת ההטבה.

תאריך עדכון אחרון: 02/07/2026