תקנון – סקי דיל פרוטקט

תקנון - סקי דיל פרוטקט - (להלן: "התקנון")

חברת סקידיל בע"מ ("החברה") מכריזה בזה על הטבת סקי דיל פרוטקט לעונת 2027.
התנאים המפורטים בתקנון זה יחולו על ההטבה:

1. פרשנות התקנון

1.1.  בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בדבר ההטבה, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.

1.2 החלוקה לסעיפים וכותרות הסעיפים הינה לשם נוחיות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות.

2. הגדרות

2.1. "ההטבה"- לקוח שיזמין חופשה לעונת 2027 מתוך מבחר יעדים שיוצעו על ידי החברה במסגרת ההטבה (להלן: "היעדים"), ויעמוד בתנאי המקדים למימוש ההטבה, יהיה זכאי במקרה של מניעה לקיים את החופשה בשל ביטול הטיסה היוצאת מישראל, לרבות בשל מקרה של כח עליון (כהגדרתו בתנאים הכללים של החברה), להנחה לרכישת חופשה עתידית למימוש בעונת 2028 או בעונת 2029 בשווי של 70% מהסכום ששולם עבור החופשה המקורית שרכש וכזאת חלף ובמקום זכאותו לקבלת החזר ו/או פיצוי בגין החופשה המקורית.

2.2. "לקוח" או "לקוח החברה"- לקוח שההטבה נכללה בהזמנתו, בין בתמורה ובין שלא בתמורה.

2.3. "חופשה"- לעניין הטבה זו, חופשה אחת, לכמות של עד 20 אנשים בקבוצה, באחד מהיעדים אליהם תציע החברה חופשות בעונת 2027. ללקוח עומדת הזכות לביצוע הזמנה במסגרת ההטבה פעם אחת בלבד במסגרת תקופת ההטבה.

2.4. "תנאי מקדים למימוש ההטבה" - רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל של חברת הראל דרך הלינק: https://www.skideal.co.il/article/travel-insurance-policy-first-class/ ביחס לחופשה שנרכשה על ידי הלקוח, ואשר בגינה מבקש הלקוח לממש את ההטבה, וכן הצגת הודעת סירוב בכתב של המבטח/ת כאמור, לפי חרף רכישת הביטוח ומסירת כלל האישורים למבטח/ת הלקוח אינו זכאי לתקבולי ביטוח בנסיבות הביטול של החופשה. עמידת הלקוח בתנאי המקדים למימוש ההטבה ורכישת הביטוח כאמור, צריכה להתבצע בתוך 7 ימים ממועד ביצוע ההזמנה על ידי הלקוח, ובכל מקרה לא פחות מ- 14 ימים לפני מועד יציאת הלקוח לחופשה.

2.5. "תקופת ההטבה"- התקופת בה תשווק ותציע החברה את ההטבה- וזאת החל מיום 15.06.26 עד ליום 31.8.26.

3. תוקף ומועד ההטבה

3.1. החברה רשאית, על-פי שיקול דעתה הבלעדי לקצר או להאריך את התקופה בה ניתן יהיה להזמין חופשה מראש; ו/או לשנות את תנאי ההטבה; ו/או להוסיף עליהם או לגרוע מהם; ו/או לשנות את היעדים המוצעים בהטבה; ו/או לבטל את ההטבה בכל עת. כל פעולה כאמור תיחשב כתוספת לתקנון ההטבה ותחייב כל לקוח, והחברה לא תחוב בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף, לרבות הוצאות ישירות או עקיפות, שייגרמו למאן דהוא עקב פעולות כאמור.

3.2. יובהר כי אין כפל מבצעים ו/או הטבות, וההטבה נשוא תקנון זה אינה ניתנת למימוש (באופן מלא או חלקי) על ידי מי מלקוחות החברה אשר במסגרת הזמנתו מנצל זיכוי ו/או הנחה ו/או הטבה מכל סוג, שניתנו לו בעבר על ידי החברה.

3.3. ההטבה מתייחסת להזמנות חדשות בלבד, ולא תחול ביחס ללקוחות שברשותם הטבות ו/או הנחות שניתנו לחופשות שהיו אמורות לצאת במהלך החודשים מרץ ואפריל 2026 במסגרת ובעקבות מלחמת שאגרת הארי.

4. ההטבה

4.1. לקוח החברה יהיה רשאי להזמין חופשה מהחברה במבחר יעדים שיוצעו על ידי החברה בעונת 2027, כאשר במקרה של ביטול הטיסות היוצאות מישראל (שכתוצאה מכך לא תוכל החופשה לצאת אל הפועל במתכונת המקורית) – יהיה זכאי הלקוח לקבל 70% מהתמורה ששולמה בגין ההזמנה המקורית כהנחה לרכישת חופשה עתידית בעונות 2028 או 2029 וזאת חלף ובמקום כל הטבה ו/או פיצוי שיגיעו לו בשל ביטול הטיסה והחופשה כאמור.

4.2. ההטבה הינה שמית, אינה ניתנת להעברה ומימושה יהיה לכל נוסע לחופשה אחת.

4.3. למען הסדר הטוב, יובהר כי עלות ההטבה (ככל שהחברה תבחר לגבות עליה תשלום) לא תוחזר לנוסע שהזמנתו בוטלה ו/או שונתה מכל סיבה שהיא.

4.4. כל ביטול ו/או שינוי אחר שאינו מוזכר לעיל, ייעשה בהתאם למדיניות הביטולים ו/או השינויים של החברה, כמפורט באתר החברה.

4.5. החיוב עבור התשלום בגין ההזמנה יבוצע במספר תשלומים שווים ללא ריבית עד למספר התשלומים שהחברה תאפשר במעמד ההזמנה, כאשר הראשון ביניהם יתבצע במועד ביצוע ההזמנה- למען הסדר הטוב, שינוי ו/או ביטול החופשה בהתאם להוראות סעיף 4.1 לא תקנה ללקוח זכות לבטל ו/או לשנות את עסקת האשראי ו/או התשלומים כאמור. 

4.6. באחריות הלקוח להזין פרטי אשראי תקינים ותקפים, וככל ויתברר כי הפרטים אינם שלמים ו/או מדויקים ו/או אין לזכות הלקוח מסגרת אשראי מספקת, מתחייב הלקוח להסדיר את התשלום באמצעות העברה בנקאית.

4.7. יובהר כי תנאי מקדים והכרחי לניצול ההטבה הינו עמידת הלקוח בתנאי מקדים למימוש ההטבה, ומסירת כל המידע ו/או האסמכתאות אשר תבקש החברה שיוצגו לה, לשם הנחת דעתה לשביעות רצונה, כי הלקוח עמד בתנאי המקדים כאמור. הלקוח יאפשר לחברה לפנות לחברות הביטוח בשמו ובמקומו, לשם קבלת המידע האמור, ויאשר בכתב לחברות הביטוח למסור לחברה את המידע והנתונים שיידרשו לה מעת לעת בקשר עם הלקוח ו/או הנוסעים איתו. יובהר כי במקרים בהם יהיה זכאי הלקוח לתקבולי ביטוח (לדוגמא, בשל מחלת הלקוח, גיוס בצו מילואים וכד')- תפקע זכאותו של הלקוח להטבה.

5. שינויים וביטולים כתוצאה משינוי נסיבות , לרבות אך לא רק, התפרצות מגפות ו/או בקשר עם החרפת המצב הבטחוני

5.1. בין היתר, לאור החשש כי המצב הבטחוני במזרח התיכון ובישראל בפרט, לרבות במקרה של הסלמה המצב הבטחוני  ו/או במקרה של התפרצות מגיפה (קורונה, או כל מגיפה אחרת) אזי בכל מקרה של שינוי נסיבות מהותי ובפרט זה ביטול חלק מהותי של הטיסות מ, או אל, ישראל, שינוי במכסת הנוסעים בטיסות ו/או מכסת המבקרים באתר ו/או שינוי במדיניות המלונות באתרים, בקשר עם מבקרים מישראל ("שינוי הנסיבות") החברה שומרת לעצמה את הזכות להציג בפני הלקוח אפשרות לחלופה מקבילה לשינוי הנדרש לרבות שינוי יעד ו/או מלונות ו/או טיסות ו/או אופן הסעדה ו/או הסעות ו/או כל שירות אחר שניתן במסגרת החבילה ונתון לשינוי נסיבות כאמור, לרבות על דרך של דחיית החופשה לעונת הסקי הרלוונטית (ככל והחברה תעריך כי שינוי הנסיבות צפוי להסתיים) או לעונות העוקבות, בהתאם להחלטת החברה. 

5.2. יובהר כי שינוי הנסיבות ייבחן על ידי החברה מעת לעת, אף לפני המועד המתוכנן ליציאה לחופשה,  ולחברה תעמוד הזכות להעריך, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, האם שינוי הנסיבות צפוי להסתיים ומתי.

5.3. ככל ולקוח אינו מעוניין בחלופה שוות ערך המוצעת על ידי החברה בעונה הנוכחית (ככל שיתאפשר) החברה תעניק ללקוח הנחה בגובה 100% משווי החופשה המקורית שרכש לרכישת חופשה עתידית בעונות 2028 ו- 2029 וזאת אך ורק במקרה של שינוי הנסיבות כאמור. למען הסדר הטוב יובהר כי במקרה של ביטול הטיסות בפועל - יחול האמור בסעיף 4.1 לעיל בלבד. 

5.4. בכל מקרה של ביטול חופשה בגין הנסיבות האמורות לעיל, על הלקוח לפנות לחברת הביטוח בה רכש פוליסת ביטוח לעניין נסיעה זו, ככל ויש ברשותו פוליסת ביטוח, בהתאם לאמור בתנאים ואחריות כפי שפורסמו באתר החברה, בדרישה לקבלת תשלום ו/או פיצוי ו/או החזר בגין הנסיעה.

5.5. לעניין זה, בכל שינוי ו/או ביטול אחר, יחולו הוראות התנאים והאחריות כפי שמפורסמים באתר החברה, בכפוף לשינויים המחייבים. 

5.6. בכפוף לאמור, ללקוח לא תא כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה כנגד החברה, ככל ולאחר קבלת החלטת החברה ביחס לשינוי הנסיבות, יסתיים שינוי הנסיבות בשבגינו נדחתה החופשה, והמצב יחזור לסדרו.


6. ביטוח 

6.1. החברה ממליצה ללקוחות לרכוש ביטוח אישי נרחב, אשר מכסה בין השאר את האירועים המתוארים לעיל לרבות אירועי "שינוי נסיבות" כאמור, ואירועים של שינוי במדיניות ספקי השירותים לרבות חברות התעופה ובתי המלון, ואת הנזקים שעלולים להיגרם בעקבותיהם לנוסע, במקרה בו החברה, הספקים ו/או הלקוח עצמו יהיו מעוניינים לבטל או לדחות את החופשה.

6.2. בכל מקרה של ביטול חופשה בגין הנסיבות האמורות לעיל, על הלקוח לפנות לחברת הביטוח בדרישה לקבלת תשלום ו/או פיצוי ו/או החזר בגין הנסיעה.

6.3. בכל מקרה כמתואר לעיל, על הלקוח לפנות לגורם המבטח לשם קבלת אלו מהחזרים הכספיים שעשויים להגיע לו, טרם הפנייה לחברה, ולפעול למימוש זכויותיו מול המבטח, וזאת כתנאי מקדים לזכאותו להנחה העתידית. יובהר כי במקרה שבו המבטח יעניק ללקוח את תקבולי הביטוח בהתאם לתנאי הפוליסה, לא יהיה זכאי הלקוח לכל הטבה מצד החברה.

6.4. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשלול מלקוח את ההטבה, ככל ותהיה סבורה כי הלקוח לא עמד בהוראות תקנון זה, ו/או לא התקיים התנאים המקדים לזכאות להנחה.

7. שונות

7.1. החברה אינה נושאת באחריות לכל נזק שייגרם ללקוח ו/או לכל מי מטעמו כתוצאה מהסתמכות הלקוח על מועד הנסיעה בהתאם להטבה ו/או כתוצאה מביטול הנסיעה בשל העילות המפורטת בתקנון.

7.2. החברה אינה נושאת באחריות לכל נזק שייגרם ללקוח ו/או לכל מי מטעמו כתוצאה מהסתמכות הלקוח על מועד הנסיעה בהתאם להטבה ו/או כתוצאה מביטול הנסיעה בשל העילות המפורטת בתקנון.

7.3. מבלי לגרוע מכלליות האמור, לרבות האמור במסמך התנאים והאחריות המצוי באתר האינטרנט של החברה, כל תקלה, שיבוש, איחור וכיו"ב, אשר מקורם בכוח עליון, מלחמה, פיגועים, שביתה, מגיפה, השבתה וכיוב' או מאירועים אשר אינם תלויים בחברה ו/או במי מטעמה, לא ייחשבו להפרה של תקנון זה ו/או של כל התחייבות של החברה ולא יזכו את הלקוח בכל סעד ו/או זכות ו/או תרופה ביחס לחברה ו/או להטבה ו/או להזמנה, למעט כמפורט בתקנון זה.

7.4. החברה לא תהא מחויבת להשיב לנוסע את כספו במקרים שבהם היא ו/או מי מספקי השירותים לא ימלאו אחר התחייבויותיהם במלואן או חלקן בעקבות נסיבות אשר לא היו בשליטת החברה.

7.5. כמו כן, ומבלי לגרוע מהאמור במסמך התנאים והאחריות, מובהר בזאת כי לא יבוצע כל החזר כספי בגין שירותים שלא סופקו בחו"ל אשר החברה לא קיבלה בגינם כספים מאת ספקי השירותים. בכלל זה, החברה שומרת לעצמה את הזכות, להעניק את הכספים האמורים כהנחה למימוש בהזמנה עתידית מהחברה אם בכלל.

7.6. החברה שומרת לעצמה הזכות לשנות את תנאי החופשות הניתנות להזמנה במסגרת ההטבה ובמסגרתם: המלונות המוצעים ו/או אתרי הסקי ו/או יעדי החופשה ו/או מועדי טיסות ו/או שירותים אחרים הניתנים במסגרת ההזמנה.

7.7. בשל טווח הזמן שבין מועד ההזמנה למועד החופשה, עשויים להשתנות חלק ממרכיבי החופשה ובתוך כך: המלונות המוצעים ו/או אתרי הסקי ו/או יעדי החופשה ו/או מועדי טיסות ו/או חברת התעופה ו/או שעות הטיסה ו/או שירותים אחרים הניתנים במסגרת ההזמנה. ככל שיחולו שינויים אלה, החברה תציע ללקוח חלופה קרובה ביותר למרכיב ההזמנה שהשתנה. 

7.8. קיום הטיסות כפוף לתנאים המפורסמים על ידי חברות התעופה, יובהר כי יתכנו שינויים בלוח זמני הטיסות, וכן בימים ובנתיבים של הטיסות.

7.9. שעות הטיסות הנמסרות על ידי החברה (באתר ו/או בפרסומים השונים), הינן בהתאם לפרסום לוח זמני הטיסות, כפי שנמסר לסקי-דיל, נכון ליום הפרסום. האחריות לעיכובים, שינויים, ביטולים ואיבוד כבודה הינה, בכל סוגי הטיסות ועל-פי כל דין, על המוביל האווירי ו/או חברות התעופה ו/או השכר, ולחברה לא תהא כל אחריות בקשר לכך.

7.10. תקנון זה ממצה את כל התנאים התקפים ביחס לקיום ההטבה ולמימוש ההטבה.

7.11. רישומי החברה בדבר זכאותו / אי זכאותו של לקוח להטבה מהווים ראיה לאמיתות תוכנם.

7.12. בכל מקרה של מחלוקת בין החברה לבין לקוח החברה מסורה ההכרעה במחלוקת באופן ייחודי לבתי המשפט בתל –אביב יפו.

7.13. התנאים הכלליים של החברה יחולו בשינויים המחויבים, על כל הזמנה במסגרת ההטבה.

תאריך עדכון אחרון: 17/6/2026